Eén AI die je hele bedrijf kent en meer aankan dan jij alleen.

Eenmalig tussen de 5.000 en 7.000 euro, afhankelijk van hoeveel systemen we koppelen. Daarvoor koppel ik je systemen, vul ik je kluis, richt ik je werkprocessen in en train ik je tot je zelf vooruit kunt. Daarna is er geen verplicht abonnement bij mij: je betaalt alleen je eigen AI eronder, ongeveer 18 euro per maand. Wanneer je het terugverdient hangt af van hoeveel tijd je nu kwijt bent aan order-mail en klantvragen; daar zit de winst. En het risico is afgedekt met de garantie: werkend opgeleverd, of je geld terug.

Dat bepalen we samen tijdens de intake. Ik kijk eerst welke systemen je gebruikt: je webshop, je mail, je boekhouding, je verzending. Per systeem bekijk ik wat er te koppelen valt, en waar een koppeling beperkt is ben ik daar vooraf eerlijk over. Zelf hoef je niets te installeren of te onderhouden. Verandert een platform later iets aan zijn koppeling, dan pak ik dat op via een vervolgafspraak of de optionele doorontwikkel-laag; het ligt niet op jouw bord.

Ja. Juist de webshop met nul tot twee mensen die omvalt onder orders en mail is waarvoor Suvana bedoeld is. Zie het als je volgende medewerker én sparringpartner: het sorteert je binnenkomende mail, bereidt antwoorden op klantvragen voor, neemt het herhalende order- en retourwerk uit handen terwijl jij goedkeurt, en denkt met je mee over wat beter kan. De voorbeelden die je elders ziet zijn breed, maar wat we bouwen wordt tijdens de intake op jouw dagelijkse werk toegespitst. Herken je 'waar blijft mijn pakket' en een volle inbox, dan is dit voor jou gemaakt.

Een terechte vraag, want dit is het hart van je bedrijf. Ik zet alles op onder jouw ogen, op jouw computer en in jouw eigen accounts. De sleutels blijven van jou: er is geen slot waar ik de sleutel van heb, en ik neem geen wachtwoorden mee naar mijn eigen systemen. Wil je na afloop iets afsluiten, dan doe je dat zelf en heb je mij daarvoor niet nodig. Je geeft me dus geen blanco cheque, maar toegang die je op elk moment zelf terugdraait.

Ja. Je klantgegevens, bestelhistorie en de rest blijven in je eigen omgeving en blijven van jou. De AI eronder is Claude van Anthropic, onder zakelijke voorwaarden, wat betekent dat er niet op jouw inhoud getraind wordt. We kunnen een verwerkersovereenkomst regelen, en voor gevoelige gegevens kan de verwerking binnen de EU blijven. Zo houd jij je eigen afspraken met je klanten netjes gedekt.

Nee, want het meeste werk gebeurt vóór jouw klik. Suvana sorteert de mail, zoekt de bestelling erbij en zet een antwoord klaar. Wat jij goedkeurt zijn de dingen die de deur uit gaan, zoals een mail of een terugbetaling. Bij tachtig orders per dag betekent dat: nakijken en klikken in plaats van alles zelf uittypen. De controle kost je dus seconden, terwijl het opzoek- en typewerk verdwijnt.

Werkend opgeleverd, of je geld terug. Werkend betekent: het doet de taken die we vooraf samen tijdens de intake hebben afgesproken, dus we leggen van tevoren vast waar we het aan afmeten. Gebruik je het na dertig dagen niet, dan heb ik mijn werk niet goed gedaan en krijg je je geld terug. Zo ligt het risico bij mij, niet bij jou.

Je bent van niemand afhankelijk om het te blijven gebruiken: het staat op je eigen computer en blijft werken, ook zonder abonnement. Wil je dat ik je systeem maandelijks verder uitbouw, bijwerk en een korte lijn voor je vragen openhoud, dan kan dat met de optionele doorontwikkel-laag van 99 euro per maand, maandelijks opzegbaar. Dat is een keuze voor doorgroeien, geen voorwaarde om aan de praat te blijven. Loopt er iets vast, dan kun je me altijd bereiken voor een vervolgafspraak.

Nee. Alles staat als gewone, leesbare bestanden op je eigen computer, in je eigen account. Er is geen slot waar ik de sleutel van heb. Wil je stoppen, dan houd je alles wat er staat en kan een andere partij er zo mee verder. Je bouwt een bezit op, geen doorlopende rekening.

Juist daarom staat alles op je eigen computer en in je eigen account, volledig los van mij. Er zit niets vast aan mijn systemen of mijn wachtwoorden. Mocht mij iets overkomen, dan pakt elke technische partij het op, want het zijn gewone bestanden en gangbare techniek. Je bent voor de werking nooit van één persoon afhankelijk.

Een kant-en-klare app is een tool die je er zelf naast moet leren en bedienen; een assistent op afstand is een rekening die elke maand doorloopt. Bij een bureau huur je vaak een systeem dat je niet zelf in handen hebt. Ik lever het omgekeerde: ik zet het voor je op, je krijgt het in eigen bezit als leesbare bestanden, en je leert het in gewone taal aansturen. Het wordt tijdens de intake op jouw bedrijf toegespitst, en omdat het gangbare techniek is kan elke technische partij het later overnemen.

Juist dan. Je hoeft niets te bouwen en geen knoppen te leren: je typt in gewoon Nederlands wat je wilt, alsof je een collega een bericht stuurt. De techniek zet ik voor je neer, en de training zit in de prijs, tot je er vertrouwd mee overweg kunt. En het neemt je werk niet over, het zet klaar: jij beslist, jij keurt goed, en niets gaat de deur uit zonder jouw klik.

De eerste stap is een gesprek waarin we samen naar je systemen en je grootste tijdvreter kijken. Daarna krijg je een voorstel, en pas als dat klopt gaan we bouwen. Klein beginnen kan: omdat de prijs meebeweegt met hoeveel we koppelen, kunnen we starten met één stuk, bijvoorbeeld alleen je klantmail, en later uitbreiden. Jouw eigen tijd zit vooral in dat intakegesprek, het geven van toegang en de training; het bouwen doe ik. Een bericht naar info@suvana.ai is genoeg om te beginnen.